Data ostatniej aktualizacji: 5.11.2023r.
W Bielak Czartery, szanujemy prywatność naszych klientów i jesteśmy zaangażowani w ochronę danych osobowych zbieranych poprzez naszą stronę internetową bielakczartery.pl, aplikacje mobilne i w trakcie świadczenia naszych usług czarterowych.
1. Informacje, które zbieramy
Podczas procesu rezerwacji, kontaktu z naszą obsługą klienta lub korzystania z naszej strony internetowej, możemy zbierać dane, które mogą obejmować, ale nie ograniczają się do:
- Dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu).
- Dane finansowe i transakcyjne, potrzebne do przetwarzania płatności.
- Informacje dotyczące Twoich preferencji podróżnych i specjalnych wymagań.
- Dane techniczne, takie jak adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, lokalizacja, system i platforma.
- Informacje o Twoich działaniach na naszej stronie internetowej, w tym o odwiedzanych stronach i wykonywanych wyszukiwaniach.
2. Jak używamy Twoich danych
Twoje dane osobowe są wykorzystywane do następujących celów:
- Realizacja rezerwacji czarterów i zapewnienie żądanych usług.
- Zarządzanie naszymi relacjami z Tobą, w tym informowanie o zmianach w naszych usługach.
- Ulepszanie i personalizowanie Twoich doświadczeń na naszej stronie.
- Przesyłanie informacji marketingowych, o ile wyraziłeś na to zgodę.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony naszych systemów informatycznych.
3. Udostępnianie Twoich danych
Możemy dzielić się Twoimi danymi z:
- Dostawcami usług, w tym firmami zarządzającymi płatnościami, firmami ubezpieczeniowymi i dostawcami usług IT.
- Władzami publicznymi, w przypadku gdy jesteśmy do tego zobowiązani prawem.
- Partnerami biznesowymi, którzy świadczą produkty lub usługi, które mogą Cię zainteresować, ale tylko jeśli wyrazisz na to zgodę.
4. Twoje prawa
Posiadasz szereg praw związanych z Twoimi danymi osobowymi, w tym:
- Prawo dostępu do swoich danych.
- Prawo do sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe.
- Prawo do usunięcia danych w określonych okolicznościach.
- Prawo do sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu danych w określonych okolicznościach.
- Prawo do przenoszenia danych.
5. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi do Twoich danych osobowych oraz ich przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub ujawnieniu.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z naszymi politykami przechowywania i obowiązującym prawem.
7. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w tej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej stronie i/lub poprzez inne kanały komunikacji.
8. Kontakt
W razie pytań lub potrzeby skorzystania z Twoich praw, prosimy o kontakt pod adresem michal@bielakczarterty.pl lub za pomocą danych kontaktowych dostępnych na naszej stronie.